Wasser­schaden im Bottwar­tal.

Bei Wasser im Keller zuerst den Strom abschalten, erst dann hinuntergehen. Kommt das Wasser aus einer Leitung, den Hauptabsperrhahn schließen. Danach fotografieren, bevor Sie aufräumen, Nachbarn und Verwaltung verständigen und einen Fachbetrieb rufen. Nicht aufstemmen, um nachzusehen, wie weit es gelaufen ist.

Im Schnitt in 45 Minuten. Wir fahren vom Hauptsitz in der Alexanderstraße 81 im Stuttgarter Osten an, über die B27 und die L1100 beziehungsweise über die A81. Ein Büro im Tal haben wir nicht, das sagen wir offen. Die Notdienstleitung ist rund um die Uhr besetzt, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Nur mit Elementarschadenschutz. Eine normale Wohngebäudeversicherung deckt Leitungswasser ab, also den Rohrbruch im Haus. Überschwemmung durch die Bottwar oder die Murr, Starkregen, Rückstau und Grundwasser sind Elementargefahren und nur versichert, wenn dieser Baustein ausdrücklich eingeschlossen ist. Im Bottwartal ist das wegen der Hochwassergeschichte der entscheidende Punkt. Ein Blick in die Police lohnt sich, bevor etwas passiert.

Bei Starkregen ist der Kanal voll, und das Wasser drückt über Bodenabläufe, Toiletten oder Waschbecken zurück in den Keller. Für Räume unterhalb der Rückstauebene ist der Hausbesitzer selbst verantwortlich, nicht die Kommune. Fehlt eine funktionsfähige Rückstausicherung oder wurde sie nicht gewartet, kürzen Versicherer die Leistung oder lehnen ab. Prüfen Sie die Sicherung deshalb regelmäßig.

Bei einem früh erkannten Leitungswasserschaden meistens nicht, dann genügt eine Dämmschichttrocknung über wenige Bohrungen. Anders sieht es nach Rückstau oder Hochwasser aus: Dort war Abwasser im Spiel, und dann reicht Trocknen aus hygienischen Gründen nicht. In solchen Fällen muss der betroffene Aufbau in der Regel heraus.

Bei Estrich auf Dämmschicht üblicherweise zwei bis vier Wochen. In den historischen Ortskernen von Großbottwar, Beilstein oder Marbach dauert es länger: Fachwerk mit Lehmausfachung, Bruchsteinmauerwerk und alte Gewölbekeller geben Feuchte deutlich langsamer ab und vertragen keine forcierte Trocknung. Sechs bis acht Wochen sind dort keine Seltenheit.

Das richtet sich nach der durchfeuchteten Fläche, nicht nach der Wohnungsgröße, deshalb nennen wir keine Zahl vor der Ortung. Ein früh begonnener Leitungswasserschaden mit erhaltenem Bodenaufbau liegt meist im niedrigen vierstelligen Bereich. Ein vollgelaufener Keller mit Abwasseranteil, Entsorgung und Wiederaufbau bewegt sich schnell im fünfstelligen Bereich.

Für Schäden am Gebäude die Gebäudeversicherung des Eigentümers, für Ihre eigenen Sachen Ihre Hausratversicherung. Haben Sie den Schaden selbst verursacht, ist Ihre Privathaftpflicht zuständig. Wichtig bei Starkregen: Auch die Hausratversicherung zahlt für Überschwemmung nur mit Elementarschadenschutz. Melden Sie den Schaden unverzüglich an Vermieter oder Verwaltung, am besten schriftlich.

Weil die Dämmschicht unter dem Estrich Wasser aufnimmt und von allein nicht wieder abgibt. Solange sie nur nass ist, lässt sie sich trockenlegen und der Bodenaufbau bleibt liegen. Vergehen Wochen, wird sie mikrobiell belastet, und dann hilft kein Trocknen mehr: Estrich auf, Dämmung raus, neu aufbauen. Bei Rückstau ist dieser Punkt sofort erreicht, weil Abwasser im Spiel war.

In der Regel ja. Die Geräte sind laut und geben Wärme ab, gesundheitlich sind sie unbedenklich. Ausziehen wird nötig, wenn das einzige Badezimmer nicht nutzbar ist, wenn größere Flächen zurückgebaut werden oder wenn nach einem Abwasserschaden unter Abschottung gearbeitet wird. Eine nötige Ersatzunterkunft gehört bei einem versicherten Schaden meist zum Umfang.

Besser nicht. Die Trocknung wirkt nur, wenn sie durchläuft. Jede Unterbrechung lässt die Feuchte im Bauteil wieder ausgleichen, und ein Teil der Arbeit war umsonst: Eine abgeschaltete Nacht kostet mehr, als die acht Stunden Ruhe einbringen. Wenn der Lärm nicht auszuhalten ist, rufen Sie an. An Gerätewahl und Standort lässt sich oft etwas machen, am Durchlaufen nicht.

Durch die Freimessung. Wir messen an festgelegten Punkten und bauen erst ab, wenn die Zielwerte stehen, protokolliert nach Datum, Messpunkt und Wert. Sie bekommen dieses Protokoll, und Sie sollten es aufheben: Wenn Jahre später jemand über Feuchte im Bauteil diskutiert, ist es Ihr Nachweis, dass vor dem Verschließen trocken war.